若以上方式无法找回久游密码 / 服务密码，您可通过游乐会通行证申诉 / 争议申请人工审核。

单个账号仅可申诉 1 次，开启申诉 / 争议即进入 7 天抗辩期，账号全游戏大区将封停，流程不可取消、不可提前解封。

填写时，请准确填写联系电话与邮箱，审核通过后工作人员将在 24 小时内联系您，请保持通讯畅通。

申诉 / 争议成功后：可重置久游密码、密保信息，重新绑定账号手机。