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取回密码
  若您的久游通行证没有绑定过手机,且没有设置过密保问题和密保邮箱。建议您通过以下方式取回密码。
绑定手机取回密码(推荐)
  若您的久游通行证已绑定过手机,则您可以通过绑定手机来重新设置您的久游密码。
通行证申诉通道(推荐
  若您设置过密保信息和注册身份证,或其他注册信息的话,则可通过通行证自助申诉通道提交。申诉通过后,可直接获得重置密码(久游密码)、密保信息(安全码、密码邮箱、密保问题)、和解绑手机的资格。
  此绿色通道是针对2023年7月1日0点之前未登录过劲舞团或SD敢达游戏的用户所设置,可用来找回您所在大区的游戏密码,每个大区只能成功找回一次。
通过密码保护问题找回久游密码
  若您设置过密码保护问题的话,则您可以通过回答正确的密码保护问题来重新设置久游密码。
通过密码保护邮箱重置久游密码
  若您设置过密码保护邮箱的话,则您可以通过密码保护邮箱来重置久游密码,重置链接有效时间为24小时,请您及时到邮箱内收取邮件。
传真服务
 
如果您无法通过以上方式找回密码,您可以通过填写 “传真服务申请表” 取回密码。
特别说明:
请在提交时把您的资料填写完整,并传真与注册身份证相一致的有效身份证复印件(或上传身份证电子彩照), 而注册身份证将作为判定通行证归属权的重要凭证;如缺少以上任何一种资料或信息不符合的话,我们将无法 为您处理,请您谅解!